تیم تحریریه
اگه صاحب یه فروشگاه اینترنتی هستید و میخواید امکان خرید اقساطی یا اعتباری به مشتریهاتون بدید، احتمالاً اسم این سه سرویس به گوشتون خورده: اسنپپی، دیجیپی و تربپی. هر سهتا کار مشابهی انجام میدن — مشتری الان کالا رو میبره و بعداً قسطی پرداخت میکنه — اما از نظر کارمزدی که از شما بهعنوان فروشنده میگیرن، نحوه تسویه حساب، و شرایط فعالسازی، تفاوتهای واقعی دارن. توی این مقاله، بدون تعارف، اطلاعاتی که تونستیم از منابع رسمی و تجربه فروشندگان پیدا کنیم رو کنار هم گذاشتیم تا انتخاب راحتتر بشه.
اسنپپی چیست و کارمزدش چقدره؟
اسنپپی سرویس پرداخت اعتباری اسنپه که به فروشگاههای آنلاین و حضوری اجازه میده به مشتریهاشون خرید اعتباری (بدون سود و کارمزد برای خریدار) ارائه بدن.
کارمزد فروشندگان
اسنپپی یک درصد ثابت و یکسان برای همه فروشندهها اعلام نمیکنه. کارمزد بر اساس چند فاکتور تعیین میشه:
- حجم فروش ماهانه فروشگاه
- نوع قرارداد (آنلاین یا حضوری)
- حوزه فعالیت و صنف فروشگاه
بهعنوان نمونهی واقعی از بین دستهبندیهای اعلامشده: در صنف طلا کارمزد نزدیک به ۱۰٪ با تسویه ماهانه، در صنف نقره کارمزد بالاتر با تسویه دوماهه، و در کالاهای مصرفی مثل مواد غذایی تازه کارمزدی نزدیک ۱۰٪ با تسویه ترکیبی گزارش شده. نکته مهم اینه که پیش از فعالسازی درگاه، درصد دقیق متناسب با صنف شما اعلام میشه — پس قبل از امضای قرارداد حتماً این عدد رو مکتوب بخواید.
نکته کاربردی: اگه فقط بعضی دستهبندیها (مثلاً طلا و نقره که کارمزدشون بالاتره) کارمزد اسنپپی رو براتون مقرونبهصرفه نمیکنه، لازم نیست این درگاه رو روی کل فروشگاه غیرفعال کنید — میتونید فقط روی محصولات/دستهبندیهای خاص محدودش کنید:
افزونه محدود کردن درگاه پرداخت برای محصولات و دستهبندیها در ووکامرس
اگر در فروشگاهت از درگاههای اقساطی یا اعتباری استفاده میکنی، حتماً با این مشکل روبهرو شدی که بعضی...
روش و زمان تسویهحساب
زمان تسویه هم به قرارداد بستگی داره و معمولاً یکی از این حالتهاست:
- تسویه روزانه (بین ۱ تا ۳ روز کاری)
- تسویه هفتگی
- تسویه دورهای (هر ۱۵ روز یا ماهانه)
شرایط فعالسازی
حداقل سن مشتری برای استفاده از خرید اعتباری ۱۸ سال است و خریدار هیچ سود یا کارمزدی بابت اقساط پرداخت نمیکنه — کل هزینه از سمت فروشنده (کارمزد) و/یا تأمینکننده مالی تأمین میشه.
دیجیپی چیست و چه روشهای پرداختی داره؟
دیجیپی برخلاف دو سرویس دیگه، فقط یک روش پرداخت نداره؛ سه مسیر مختلف برای مشتری ارائه میده که هرکدوم شرایط جدا داره:
- خرید اعتباری تکقسطی: تا سقف ۵ میلیون تومان، بدون سود و بدون کارمزد برای خریدار.
- خرید اعتباری ۴ قسطه (BNPL): تا سقف ۲۰ میلیون تومان و بدون نیاز به ضامن؛ خریدار ۲۵٪ مبلغ رو هنگام خرید پرداخت میکنه و ۳ قسط باقیمانده رو ماهانه تسویه میکنه (این روش شامل کارمزد اندکی برای خریداره).
- وام بانکی: تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان، با سود مصوب ۲۳٪ سالانه و بازپرداخت ۱۲ ماهه؛ برای این مسیر معمولاً ارائه چک صیادی الزامیه.
کارمزد فروشنده و تسویهحساب
دیجیپی هم مثل اسنپپی، درصد کارمزد ثابتی برای عموم فروشندهها منتشر نکرده؛ طبق توضیح خود سرویس، این کارمزد «بابت توسعه فروش» به دیجیپی پرداخت میشه و در قرارداد هر صنف جداگانه تعیین میشه. زمان تسویه هم بر اساس روش پرداخت انتخابی و قرارداد فروشگاه فرق میکنه؛ یکی از مزیتهای دیجیپی اینجاست که گزینه تسویه زودهنگام در کمتر از یک روز کاری هم برای فروشندهها وجود داره.
تربپی چیست و کارمزدش چقدره؟ (اطلاعات مستقیم از قرارداد رسمی)
تربپی سرویس فروش اقساطی پلتفرم تربه که مشتریهای حاضر در ترب رو به فروشگاههای عضو وصل میکنه. برخلاف دو سرویس بالا، تربپی تنها سرویسیه که کارمزدش رو بهصورت شفاف در قرارداد رسمی همکاری اعلام میکنه — با این تفاوت که یک عدد ثابت نیست، بلکه بین چند طرح تسویه یکی رو انتخاب میکنید.
سه طرح تسویه: کارمزد کمتر در برابر تسویه سریعتر
تربپی سه طرح همکاری پیشنهاد میده که هرکدوم رابطه معکوس بین کارمزد و سرعت تسویه دارن. جدول زیر بر اساس یک نمونه واقعی (۱۰۰ میلیون تومان فروش در یک ماه) از پنل انتخاب طرح تسویهست:
| طرح | کارمزد (نهایی با ارزشافزوده) | نحوه تسویه | از ۱۰۰ میلیون تومان فروش |
|---|---|---|---|
| طرح رشد | ۱۸٪ | یکجا، ماهانه (۵ روز کاری ابتدای ماه بعد) | ۸۰,۲۰۰,۰۰۰ تومان |
| طرح استاندارد | ۱۳٪ | ۲ قسط طی ۲ ماه (۵ روز کاری ابتدای هر ماه) | ۴۲,۸۵۰,۰۰۰ تومان × ۲ قسط |
| طرح اقتصادی (پیشنهاد پیشفرض تربپی) | حدود ۶.۵٪ تا ۶.۶٪ (نرخ پایه ۶٪) | ۴ قسط مساوی طی ۴ ماه (۵ روز کاری ابتدای هر ماه) | ۲۳,۳۵۰,۰۰۰ تومان × ۴ قسط |
یعنی هرچی طرح رو با تسویه کندتر انتخاب کنید (اقتصادی)، کارمزدی که میدید کمتره؛ و هرچی تسویه سریعتر بخواید (رشد)، کارمزد بیشتری کسر میشه. طرح اقتصادی معمولاً بهعنوان «پیشنهاد هوشمند تربپی» و کمکارمزدترین گزینه به فروشگاهها پیشنهاد میشه.
فرمول دقیق محاسبه کارمزد
طبق شرایط همکاری رسمی تربپی، کارمزد نهایی اینطور محاسبه میشه:
کارمزد نهایی = درصد کارمزد طرح ضربدر (۱ + نرخ مالیات بر ارزشافزوده)
یعنی نرخ پایهای که در قرارداد میبینید (مثلاً ۶٪ در طرح اقتصادی)، بعد از افزودن مالیات بر ارزشافزوده به همون رقم نهایی ۶.۵ تا ۶.۶٪ میرسه که در جدول بالا هم دیده میشه.
نکات قراردادی مهم که کمتر جایی گفته میشه
- فعالسازی اجباری روی همه محصولات: نمیشه فقط چند دسته خاص رو با تربپی فعال کرد؛ باید کل محصولات فروشگاه رو پوشش بده.
- ممنوعیت قیمتگذاری متفاوت: قیمت (کالا + ارسال + بستهبندی + مالیات) برای خریدار تربپی باید دقیقاً همون قیمت نقدی باشه؛ تخلف از این بند میتونه به فسخ یکطرفه قرارداد یا کسر جریمه از کیف پول فروشگاه در ترب منجر بشه.
- محدودیت لغو/ویرایش سفارش: فقط تا ۳۰ روز پس از ثبت سفارش و فقط در جهت کاهش مبلغ امکانپذیره.
- مسئولیت مرجوعی با فروشگاهه: باید ظرف ۲۴ ساعت مرجوعی رو اعلام کنید؛ هزینههای حمل، بستهبندی و کل فرآیند لجستیک مرجوعی بر عهده فروشگاهه، نه تربپی.
- حد بحرانی امتیاز فروشگاه: اگر امتیاز فروشگاه در ترب به کمتر از ۴ از ۵ برسه، درگاه تربپی بهصورت خودکار غیرفعال میشه.
- شرط فعالیت مستمر: اگر تا ۲ هفته بعد از ثبتنام هیچ سفارش موفقی ثبت نشه، یا در هر بازه ۱۴ روزه متوالی سفارش موفق نداشته باشید، تربپی میتونه قرارداد رو غیرفعال کنه.
- تغییر کارمزد با اطلاع قبلی: تربپی میتونه درصد کارمزد یا زمانبندی تسویه رو تغییر بده، اما باید حداقل ۷ روز زودتر به فروشگاه اطلاع بده.
- خروج از همکاری: برای توقف همکاری، فروشگاه باید حداقل یک هفته زودتر از طریق تیکت اطلاع بده؛ حذف بیاطلاع درگاه روی امتیاز فروشگاه در ترب اثر منفی میذاره.
خرید هم برای مشتری بدون سود و بدون چک انجام میشه: ربع مبلغ بهعنوان پیشپرداخت و باقی در ۳ قسط ماهانه.
راهنمای کامل استفاده از سیستم فروش اقساطی تربپی
جدول مقایسه کامل اسنپپی، دیجیپی و تربپی
| معیار | اسنپپی | دیجیپی | تربپی |
|---|---|---|---|
| کارمزد فروشنده | قراردادی؛ اعلامنشده بهصورت ثابت (نمونه: صنف طلا ~۱۰٪) | قراردادی؛ عدد ثابت عمومی اعلام نشده | ۶٪ تا ۱۸٪ بسته به طرح تسویه انتخابی (نهایی با احتساب ارزشافزوده) |
| زمان تسویه با فروشگاه | روزانه (۱ تا ۳ روز کاری)، هفتگی یا دورهای (۱۵ روزه/ماهانه) — بسته به قرارداد | بسته به روش پرداخت و قرارداد؛ گزینه تسویه زودهنگام زیر ۱ روز کاری | بسته به طرح: ماهانه یکجا (رشد) / ۲ قسط در ۲ ماه (استاندارد) / ۴ قسط در ۴ ماه (اقتصادی) |
| سقف اعتبار خریدار | متغیر بر اساس صنف و قرارداد | ۵ م.ت (تکقسطی) / ۲۰ م.ت (۴ قسطه) / ۱۰۰ م.ت (وام بانکی) | معمولاً همسطح قیمت نقدی کالا |
| سود/کارمزد برای خریدار | بدون سود و کارمزد | بدون سود در تکقسطی؛ کارمزد اندک در ۴ قسطه؛ سود ۲۳٪ در وام بانکی | بدون سود (۴ قسط مساوی) |
| نیاز به چک | خیر | بله (برای وام بانکی) | خیر |
| حداقل شرط فروشگاه | توافق قراردادی با اسنپپی | توافق قراردادی با دیجیپی | امتیاز فروشگاه بالای ۴ از ۵ در ترب (زیر این عدد، درگاه خودکار غیرفعال میشه) |
همونطور که توی جدول بالا دیدید، کارمزد این سه سرویس اصلاً یکسان نیست (از ۶٪ تا ۱۸٪ در طرحهای تربپی، تا درصدهای قراردادی اسنپپی و دیجیپی). خیلی از فروشگاهها ترجیح میدن این هزینه رو بهصورت شفاف روی همون روش پرداخت اعمال کنن، نه اینکه از کل سود فروشگاه کم بشه. برای این کار میتونید کارمزد هر درگاه رو جداگانه روی قیمت نهایی محاسبه کنید:
افزونه تخفیف و کارمزد بر اساس درگاه پرداخت ووکامرس | مدیریت پرداخت نقدی و اقساطی
اگر میخواهید با توجه به درگاه پرداخت انتخابی مشتری، مبلغ سفارش را بهصورت خودکار افزایش یا کاهش دهی...
کدام درگاه برای فروشگاه شما مناسبتره؟
- اگه کارمزد شفاف و از پیش مشخص برایتان اولویته: تربپی تنها گزینهایه که عدد کارمزدش رو صریح اعلام میکنه؛ برنامهریزی مالی راحتتره.
- اگه به تسویه سریعتر نیاز دارید: اسنپپی و دیجیپی گزینههای تسویه روزانه یا زودهنگام (زیر ۱ روز کاری) دارن؛ تربپی فقط ماهانه تسویه میکنه.
- اگه بین کارمزد کمتر و تسویه سریعتر مردد هستید: تربپی این انتخاب رو دقیقاً به خودتون میده — طرح اقتصادی (کارمزد ~۶.۵٪، تسویه در ۴ ماه) یا طرح رشد (کارمزد ۱۸٪، تسویه ماهانه یکجا).
- اگه فروشگاهتون تازهکاره و امتیاز/سابقه بالایی نداره: برای ادامه همکاری با تربپی باید امتیازتون در ترب بالای ۴ از ۵ بمونه؛ اسنپپی و دیجیپی معمولاً شرط امتیازی به این شکل ندارن.
- اگه مشتریهاتون به سقف اعتباری بالاتر نیاز دارن: وام بانکی دیجیپی تا ۱۰۰ میلیون تومان سقف داره؛ گزینهای که در دو سرویس دیگه دیده نمیشه.
خیلی از فروشگاههای بزرگ ایرانی هر سه (یا حداقل دو) درگاه رو همزمان فعال میکنن تا مشتری بتونه روش دلخواهش رو انتخاب کنه — این کار در ووکامرس کاملاً امکانپذیره.
نکته مهم برای صاحبان فروشگاههای ووکامرسی
و اگه هنوز اصلاً درگاه بانکی ندارید یا میخواید در کنار این سرویسها یه روش بدونواسطه هم داشته باشید، افزونه پرداخت کارتبهکارت میتونه گزینه تکمیلی خوبی باشه:
افزونه پرداخت ووکامرس (کارت به کارت + بله) | مدیریت پرداخت – تربچه
افزونه کارت به کارت تربچه برای ووکامرس؛ مدیریت هوشمند رسید، پرداخت چندمرحلهای، جلوگیری از خطای موجو...
افزونه پرداخت ووکامرس (کارت به کارت + بلهپی): جایگزین بدون درگاه بانکی برای فروشگاههای ایرانی
اگه دارید سایت فروشگاهیتون رو از صفر طراحی میکنید و میخواید از همون ابتدا این درگاههای اعتباری روش نصب باشه، این راهنما کمکتون میکنه:
طراحی سایت با درگاه اقساطی چطور انجام میشه؟ (راهنمای کامل + تجربه واقعی)
سوالات متداول
کدام درگاه پرداخت اعتباری کمترین کارمزد را دارد؟
تربپی تنها سرویسیه که کارمزدش رو شفاف در قرارداد اعلام میکنه، اما بین سه طرح تسویه با کارمزد ۶٪ تا ۱۸٪ (بسته به سرعت تسویه دلخواه) قابل انتخابه؛ کمکارمزدترین حالت (طرح اقتصادی) نهایتاً حدود ۶.۵٪ میشه. کارمزد اسنپپی و دیجیپی به قرارداد و صنف فروشگاه بستگی داره و از قبل عدد ثابتی اعلام نمیکنن؛ برای مقایسه دقیق باید پیش از عقد قرارداد، عدد مشخص رو از هر دو سرویس استعلام بگیرید.
طرحهای تسویه تربپی چه فرقی با هم دارن؟
تربپی سه طرح پیشنهاد میده: طرح رشد (کارمزد ۱۸٪، تسویه یکجا و ماهانه)، طرح استاندارد (کارمزد ۱۳٪، تسویه در ۲ قسط طی ۲ ماه) و طرح اقتصادی (کارمزد حدود ۶.۵٪، تسویه در ۴ قسط مساوی طی ۴ ماه). هرچی طرح تسویه کندتری انتخاب کنید، کارمزد کمتری پرداخت میکنید.
آیا خریدار برای پرداخت اقساطی در این سه سرویس سود یا کارمزد پرداخت میکند؟
در اسنپپی و در گزینه تکقسطی و ۴ قسطه تربپی، خریدار سود پرداخت نمیکنه. در دیجیپی، خرید اعتباری تکقسطی هم بدون سوده، اما خرید ۴ قسطه شامل کارمزد اندکی برای خریداره و وام بانکی دیجیپی سود مصوب ۲۳٪ سالانه داره.
تسویهحساب فروشگاهها در این سه سرویس چقدر طول میکشد؟
در تربپی به طرح انتخابیتون بستگی داره: طرح رشد یکجا و ماهانه، طرح استاندارد در ۲ قسط طی ۲ ماه، و طرح اقتصادی در ۴ قسط طی ۴ ماه تسویه میشه. اسنپپی بسته به قرارداد از تسویه روزانه (۱ تا ۳ روز کاری) تا ماهانه متغیره. دیجیپی هم بسته به روش پرداخت فرق میکنه و گزینه تسویه زودهنگام زیر یک روز کاری هم داره.
آیا میتوان همزمان چند درگاه پرداخت اعتباری را روی یک فروشگاه ووکامرسی فعال کرد؟
بله، کاملاً امکانپذیره و خیلی از فروشگاههای بزرگ همین کار رو میکنن تا مشتری بین چند روش پرداخت اعتباری یکی رو انتخاب کنه. با افزونههای مدیریت درگاه پرداخت ووکامرس میتونید کارمزد و محدودیت هر درگاه رو جدا از بقیه تنظیم کنید.
برای فعالسازی این درگاهها به چه مدارکی نیاز است؟
هر سه سرویس معمولاً به اینماد معتبر فروشگاه نیاز دارن. دیجیپی برای مسیر وام بانکی به چک صیادی هم نیاز داره؛ اسنپپی و تربپی بهطور معمول بدون چک فعال میشن. برای تربپی، فروشگاه باید طبق قرارداد رسمی امتیازش در ترب رو بالای ۴ از ۵ نگه داره، وگرنه درگاه پرداخت بهصورت خودکار غیرفعال میشه.
جمعبندی
اگه دنبال کمترین کارمزد ممکن هستید و تسویه کندتر (تا ۴ ماه) براتون مشکلی نداره، طرح اقتصادی تربپی با حدود ۶.۵٪ بهترین گزینهست. اگه به نقدینگی سریعتر نیاز دارید، طرح رشد تربپی (تسویه ماهانه یکجا، کارمزد ۱۸٪) یا گزینه تسویه زودهنگام دیجیپی (زیر یک روز کاری) رو در نظر بگیرید. اگه میخواید سقف اعتباری بالاتری (تا ۱۰۰ میلیون تومان) به مشتریهاتون بدید، دیجیپی تنها گزینهست. در نهایت بهترین راه اینه که با هر سه سرویس تماس بگیرید، عدد دقیق کارمزد و طرح تسویه رو برای صنف خودتون استعلام کنید و بر اساس حجم فروش واقعی و نیاز نقدینگی فروشگاهتون تصمیم بگیرید — و چرا نه، هر سه رو همزمان روی فروشگاه ووکامرسیتون فعال کنید تا مشتری خودش انتخاب کنه.
برای ثبت نظر ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید